이용약관

시행일 2026년 9월 29일 (공고일 2026년 9월 22일) · 이전 판(v1, 2026년 9월 28일까지 적용) 보기

제1조 (목적)

이 약관은 주식회사 코메토리(이하 「회사」)가 제공하는 구독 서비스 「세상을 듣는 아이」(이하 「서비스」)를 이용할 때 회사와 이용자 사이의 권리·의무, 이용 조건과 절차, 그 밖에 필요한 사항을 정합니다.

제2조 (정의)

1. 「이용자」: 이 약관에 동의하고 서비스를 신청한 사람을 말합니다. 서비스는 회원가입 없이 이용합니다.
2. 「체험 이용자」: 무료 체험을 신청한 이용자를 말합니다.
3. 「구독자」: 정기결제로 유료 구독을 하는 이용자를 말합니다.
4. 「콘텐츠」: 회사가 서비스를 통해 보내는 초등학생 자녀와 보호자를 위한 금융·경제 교육 자료(글·그림·음성 등)를 말합니다.
5. 「결제수단」과 「정기결제」: 결제수단은 카드 등 회사가 서비스 화면에서 안내하는 요금 지급 수단을 말하며, 정기결제는 구독자가 등록한 결제수단으로 매월 요금이 자동으로 결제되는 방식을 말합니다.
6. 「결제일」과 「구독 기간」: 결제일은 요금이 결제되는 날이며 매월 같은 날입니다. 다음 달에 같은 날짜가 없으면 그 달의 말일이 결제일입니다. 구독 기간은 결제일부터 다음 결제일 전날까지입니다.
7. 「결제대행사」: 요금 결제를 처리하는 토스페이먼츠 주식회사를 말합니다.

제3조 (약관의 게시, 설명과 개정)

1. 회사는 이 약관과 상호, 대표자, 주소, 전화번호, 이메일, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보 보호책임자를 이용자가 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 때에는 적용일자, 개정 사유, 개정 전후 내용 비교를 적용일 7일 전부터 서비스 화면에 알립니다. 이용자에게 불리하거나 중요한 내용을 바꿀 때에는 적용일 30일 전부터 알리고, 구독자에게는 등록한 휴대폰 번호로 따로 알립니다.
4. 구독자는 개정 약관에 동의하지 않으면 적용일 전까지 구독을 해지할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 알리면서 「적용일 전까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다」는 뜻을 분명히 따로 알렸는데도 구독자가 거부 의사를 밝히지 않으면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 요금 인상에는 제4항의 동의 간주를 적용하지 않고 구독자에게 따로 동의를 받습니다. 동의하지 않은 구독자는 이미 결제한 구독 기간이 끝나면 구독이 해지되며, 인상된 요금은 결제되지 않습니다.

제4조 (약관 외 준칙)

이 약관에 없는 사항과 약관의 해석은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「개인정보 보호법」, 공정거래위원회의 「디지털콘텐츠 이용 표준약관」 등 관련 법령과 상관례를 따릅니다.

제5조 (서비스의 내용)

1. 회사는 초등학생 자녀와 보호자가 함께 읽는 금융·경제 이야기 콘텐츠를 평일(월~금) 오전 9시부터 오후 6시 사이의 시각 중 회사가 정한 시각에 이용자가 등록한 휴대폰 번호로 보냅니다. 공휴일과 회사가 미리 알린 휴간일에는 보내지 않습니다.
2. 회사가 정한 발송 시각은 서비스 화면에 안내하며, 바꿀 때에는 7일 전에 알립니다.
3. 콘텐츠는 카카오 알림톡으로 보내는 링크로 제공합니다. 알림톡을 받을 수 없는 경우 문자로 보낼 수 있습니다. 링크를 열 때 드는 데이터 요금은 이용자의 요금제에 따릅니다.
4. 통신사·카카오 등의 사정이나 이용자의 기기·통신 환경에 따라 수신이 늦어질 수 있습니다.
5. 서비스를 이용하려면 알림톡(또는 문자)을 받을 수 있는 휴대폰과 최신 버전의 웹 브라우저가 필요합니다.

제6조 (콘텐츠 제작과 인공지능 활용)

1. 콘텐츠는 회사가 기획·검수합니다. 회사는 자료 조사, 요약, 문장 다듬기, 그림 제작 등에 생성형 인공지능을 보조 도구로 쓸 수 있으며, 이 경우에도 발송 전에 담당자가 사실관계와 표현을 검토합니다.
2. 잘못된 내용을 발견하면 회사는 바로 바로잡고 다음 발송에서 알립니다. 이용자는 제22조의 창구로 오류를 알릴 수 있습니다.

제7조 (이용 신청과 계약의 성립)

1. 이용자는 서비스 화면의 신청서에 이름과 휴대폰 번호를 적고 이 약관과 개인정보 수집·이용에 동의하여 신청합니다.
2. 무료 체험 계약은 회사가 신청서를 받은 때 성립합니다.
3. 유료 구독 계약은 구독자가 요금·결제 주기·해지 방법을 확인하고 자동결제에 따로 동의한 뒤, 결제수단을 등록해 첫 결제가 승인된 때 성립합니다. 회사는 결제 결과(금액, 다음 결제일)를 서비스 화면에 알립니다.
4. 회사는 다음 신청을 받지 않거나 나중에 취소할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 이름·휴대폰 번호·결제수단을 쓴 신청
   2. 사실과 다르게 적은 신청
   3. 무료 체험을 반복해 받으려고 번호를 바꾸는 등 부정한 방법으로 한 신청
   4. 회사의 기술상 서비스를 제공하기 어려운 신청

5. 만 19세 미만인 사람이 법정대리인의 동의 없이 유료 구독을 결제한 경우 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있습니다. 회사는 결제 전에 이를 알립니다.

제8조 (무료 체험)

1. 회사는 유료 구독 전에 콘텐츠를 미리 볼 수 있도록 신청 다음 평일부터 7일 동안 무료 체험을 제공합니다. 무료 체험은 한 휴대폰 번호당 1회입니다.
2. 무료 체험은 결제수단 등록 없이 진행됩니다. 회사는 무료 체험을 유료 구독으로 자동 전환하지 않으며, 체험이 끝나도 결제되지 않습니다. 체험 후 구독하려면 제7조 제3항에 따라 따로 신청해야 합니다.

제9조 (요금과 결제)

1. 요금은 부가가치세를 포함해 월 4,500원입니다.
2. 요금은 회사가 서비스 화면에서 안내하는 결제수단 중 구독자가 선택해 등록한 결제수단으로 정기결제하며, 결제는 결제대행사가 처리합니다. 회사가 결제수단을 추가하거나 바꾸면 서비스 화면에 안내합니다. 회사는 요금 외에 어떤 명목의 수수료도 받지 않습니다.
3. 첫 결제는 구독 신청 시 이루어지고, 이후 해지할 때까지 매월 결제일에 등록한 결제수단으로 자동 결제됩니다. 한 번 결제로 제공하는 서비스 기간은 1개월(결제일부터 다음 결제일 전날까지)입니다.
4. 카드번호·계좌번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 처리하며, 회사는 카드번호·계좌번호 전체를 저장하지 않습니다. 회사는 결제 확인을 위해 카드사·금융회사 이름, 일부를 가린 카드번호·계좌번호, 결제대행사가 발급한 정기결제 식별값 등 개인정보처리방침에 적은 항목만 보관합니다.
5. 결제 증빙은 결제수단에 따라 카드 매출전표 또는 현금영수증 등으로 받을 수 있으며, 요청하면 회사가 결제 내역을 알려 드립니다.
6. 결제수단을 바꾸려면 제22조의 창구로 알려 주시면 새 결제수단을 등록할 수 있도록 안내합니다.

제10조 (결제 실패)

1. 결제일에 결제가 이루어지지 않으면 회사는 구독자에게 알리고 다시 결제를 시도할 수 있습니다.
2. 결제가 끝내 이루어지지 않으면 콘텐츠 발송이 멈추며, 구독자가 결제 수단을 다시 등록해 결제되면 그날부터 새 구독 기간이 시작됩니다.

제11조 (구독 해지)

1. 구독자는 언제든지 서비스 화면의 「구독 해지」 버튼으로 구독을 해지할 수 있습니다. 해지할 때에는 등록한 휴대폰 번호로 받은 인증번호로 본인임을 확인합니다.
2. 해지를 신청하면 다음 결제일부터 결제되지 않으며, 회사는 해지가 완료되면 카카오 알림톡으로 알립니다.
3. 해지해도 이미 결제한 구독 기간이 끝날 때까지 콘텐츠를 계속 받을 수 있습니다. 해지에 따른 환불은 「구독 취소 및 환불 규정」을 따릅니다.

제12조 (청약철회와 환불)

청약철회, 해지에 따른 처리와 환불 기준은 「세상을 듣는 아이 구독 취소 및 환불 규정」을 따르며, 그 규정은 이 약관의 일부입니다.

제13조 (서비스의 변경, 중단과 종료)

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 콘텐츠의 구성이나 발송 방식을 바꿀 수 있습니다. 그 변경이 구독자에게 불리한 경우에는 7일 전에 알리며, 이로 인해 구독자에게 손해가 생기면 관련 법령에 따라 배상합니다.
2. 회사는 설비 점검·교체, 고장, 통신 두절, 천재지변 등 부득이한 사유가 있으면 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 미리 알리기 어려우면 사후에 알립니다.
3. 회사의 사정으로 콘텐츠를 보내지 못한 날이 있으면 「구독 취소 및 환불 규정」에 따라 그만큼 환불합니다.
4. 회사가 사업 종료 등으로 서비스를 끝낼 때에는 종료일 30일 전까지 구독자에게 알리고, 결제했지만 제공하지 못한 기간의 요금을 환불합니다.

제14조 (이용자에 대한 통지)

1. 회사가 이용자 개인에게 알릴 때에는 등록한 휴대폰 번호로 카카오 알림톡 또는 문자를 보냅니다.
2. 모든 이용자에게 알릴 때에는 서비스 화면에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 결제·요금·해지처럼 구독자의 거래에 중대한 영향을 주는 사항은 개별로 알립니다.

제15조 (광고성 정보)

1. 회사는 새 소식·혜택 등 광고성 정보를 받는 데 따로 동의한 이용자에게만 보냅니다. 동의하지 않아도 서비스 이용에는 제한이 없습니다.
2. 광고성 정보에는 「(광고)」 표시와 수신 거부 방법을 함께 적고, 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 보내지 않습니다.
3. 이용자는 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있으며, 회사는 법령에 따라 2년마다 수신 동의 여부를 확인합니다.
4. 콘텐츠 발송, 결제·해지 안내처럼 서비스 제공에 꼭 필요한 정보는 광고성 정보가 아니며, 수신 동의와 관계없이 보냅니다.

제16조 (저작권과 이용 범위)

1. 콘텐츠의 저작권과 그 밖의 지식재산권은 회사에 있습니다. 회사는 이용자에게 회사의 상호·상표·로고를 쓸 권리를 주지 않습니다.
2. 구독자와 그 가족은 가정 안에서 개인적인 학습을 위해 콘텐츠를 보고, 저장하고, 출력할 수 있습니다.
3. 다음 행위는 회사의 사전 서면 승낙 없이 할 수 없습니다.
   1. 콘텐츠나 수신 링크를 가족이 아닌 사람에게 전달하거나 온라인(카페·블로그·SNS·단체 대화방 등)에 올리는 행위
   2. 콘텐츠를 복제·편집해 판매하거나 배포하는 행위
   3. 학원·학교·기관 등의 수업·교재로 쓰는 행위(별도 계약으로 가능합니다)
   4. 콘텐츠를 인공지능 학습 데이터로 쓰거나 자동화된 방법으로 수집하는 행위

제17조 (이용 제한)

1. 회사는 이용자가 다음에 해당하면 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 이름·휴대폰 번호·결제수단을 도용한 경우
   2. 제16조 제3항을 어긴 경우
   3. 무료 체험을 부정한 방법으로 반복해 받은 경우
   4. 서비스 운영을 고의로 방해한 경우
   5. 관련 법령을 위반한 경우

2. 회사는 이용을 제한하거나 계약을 해지하기 전에 위반 사실과 사유를 알리고 7일 이상 소명할 기회를 드립니다. 다만 즉시 조치하지 않으면 다른 이용자나 회사의 피해가 커질 중대한 사유가 있는 경우에만 먼저 조치하고 바로 알립니다.
3. 이용 제한으로 계약을 해지하는 경우 이미 결제한 기간의 남은 요금은 「구독 취소 및 환불 규정」에 따라 환불합니다. 이와 별도로 회사는 입은 손해의 배상을 청구할 수 있습니다.

제18조 (회사의 의무)

1. 회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 서비스를 안정적으로 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자의 개인정보를 개인정보처리방침에 따라 보호하고, 이를 위한 보안 조치를 갖춥니다.
3. 회사는 이용자의 의견이나 불만이 정당하면 빠르게 처리하고, 처리에 시간이 걸리면 그 사유와 일정을 알립니다.
4. 회사는 서비스의 내용이나 요금을 사실과 다르게 표시·광고하지 않습니다.

제19조 (이용자의 의무)

1. 이용자는 신청서에 사실대로 적어야 하며, 휴대폰 번호가 바뀌면 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 미수신은 회사가 책임지지 않습니다.
2. 이용자는 관련 법령, 이 약관, 서비스 화면의 안내를 지켜야 하며, 제16조 제3항과 제17조 제1항의 행위를 해서는 안 됩니다.

제20조 (손해배상)

1. 회사의 고의 또는 과실로 이용자에게 손해가 생기면 회사는 그 손해를 배상합니다.
2. 이용자가 이 약관을 어겨 회사에 손해가 생기면 이용자는 그로 인해 생긴 손해를 배상합니다.

제21조 (책임의 제한)

1. 회사는 천재지변, 통신사업자·카카오 등 제3자의 설비 장애, 이용자의 귀책사유처럼 회사가 통제할 수 없는 사유로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다. 다만 회사에 귀책사유가 있으면 그렇지 않습니다.
2. 콘텐츠는 교육 목적의 자료이며, 특정 금융상품의 투자 권유나 전문적인 재무·법률 자문이 아닙니다.

제22조 (문의와 분쟁 해결)

1. 서비스에 관한 문의·불만·해지·환불 요청은 카카오 문의하기 또는 이메일(cometori123@gmail.com)로 받습니다. 응대 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지(주말·공휴일 제외)입니다. 해지는 서비스 화면의 「구독 해지」 버튼으로 언제든지 직접 할 수 있습니다.
2. 회사와 이용자 사이의 분쟁은 한국소비자원 또는 콘텐츠분쟁조정위원회에 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다. 소송은 제기 당시 이용자의 주소(주소가 없으면 거소)를 관할하는 지방법원에 제기하며, 주소·거소가 분명하지 않으면 민사소송법에 따른 관할 법원에 제기합니다.

부칙

1. 이 약관은 2026년 9월 29일부터 시행하며, 2026년 9월 21일 시행 약관(v1)을 대체합니다.
2. 이 약관 시행 전에 구독한 구독자에게는 제3조의 절차를 거쳐 이 약관을 적용합니다.